Ulaş Sanal Market’in Gazipaşa merkezli yerel operasyonuna ve paket servis modeline özel olarak hazırlanan Teslimat Şartları metni aşağıdadır. Bu metin, müşterilerinizin siparişlerinin ne zaman, nasıl ve hangi koşullarda ellerine ulaşacağını netleştirerek güven sağlar.

ULAŞ SANAL MARKET TESLİMAT ŞARTLARI

Ulaş Sanal Market (https://www.google.com/search?q=marketulas.com.tr) üzerinden verilen siparişlerin teslimat süreçleri, ürünlerin tazeliğini korumak ve en kısa sürede kapınıza ulaştırmak amacıyla aşağıdaki kurallar çerçevesinde yürütülür:

1. Teslimat Bölgeleri

• Hizmet ağımız şu an için Antalya / Gazipaşa ilçe merkezi ve belirlenen çevre mahalleleri ile sınırlıdır.

• Hizmet alanımız dışındaki bölgelerden gelen siparişler, müşteri ile iletişime geçilerek iptal edilebilir veya ek teslimat ücreti karşılığında değerlendirilebilir.

2. Teslimat Süreleri ve Saatleri

• Hızlı Teslimat: Siparişleriniz, yoğunluk durumuna göre ortalama 30 ila 90 dakika içerisinde adresinize ulaştırılmaya çalışılır.

• Randevulu Teslimat: Sipariş esnasında seçtiğiniz belirli bir zaman dilimi (slot) varsa, kuryemiz o saat aralığında teslimat için adresinizde olacaktır.

• Hizmet Saatleri: Teslimatlarımız haftanın her günü [Açılış Saati] – [Kapanış Saati] saatleri arasında gerçekleştirilmektedir. Bu saatler dışındaki siparişler, bir sonraki günün ilk teslimat dilimine aktarılır.

3. Teslimat Ücreti

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde teslimat ücretsizdir.

• Alt limitin altında kalan siparişler için sepet aşamasında belirtilen standart bir "Gönderim Ücreti" uygulanır.

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Adreste Bulunma: Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda, siparişiniz güvenli bir komşuya bırakılabilir veya markete geri getirilebilir. İkinci teslimat denemesi ek ücrete tabi olabilir.

• Ürün Kontrolü: Ürünleri teslim aldığınız anda kuryemizin yanında kontrol etmeniz önemlidir. Hasarlı, eksik veya ayıplı ürünleri teslim almayarak kurye ile anında geri gönderme hakkınız vardır.

5. Mücbir Sebepler ve Gecikmeler

• Olağanüstü hava koşulları (aşırı yağış, fırtına vb.), yoğun trafik, kaza veya yasal kısıtlamalar gibi elimizde olmayan nedenlerle yaşanabilecek gecikmelerde tarafınıza mutlaka bilgilendirme yapılır.

6. Ödeme ve Teslimat Onayı

• Kapıda Ödeme: Kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme seçeneği tercih edildiyse, ödeme tamamlanmadan ürün teslimatı gerçekleştirilmez.

• Online Ödeme: Sitemiz üzerinden online ödenen siparişlerde, kuryemiz teslimatın yapıldığına dair dijital veya fiziki onay alabilir.